Poskytování servisních služeb kamerového systému

Předmět plnění:
- zajištění technické podpory, servisu, údržby a profylaxe stávajícího kamerového systému zadavatele, a to zejména zajišťování:
- pravidelné profylaxe kamerového systému s cílem zajistit plnou funkčnost kamerového systému, a to vč. vyhotovení revizní zprávy
- aktualizace dodaného software vč. řádné instalace
- poskytování mimozáručního servisu vč. zajištění dodávek potřebných náhradních dílů a jejich instalace
- provádění školení nových administrátorů a uživatelů kamerového systému
- provozu ServiceDeskového systému pro potřeby hlášení servisních incidentů včetně poskytování technických konzultací spojených s provozem a nastavením kamerového systému
- jedná se o IP kamerový systém se záznamem, který je používán pouze v rámci budovy zadavatele
- skládá se ze serverové části a oddělené komunikační sítě pro kamery
- celkem zahrnuje 33 kamer

Hodnoticí kritéria:
- nabídková cena za poskytování 1. části předmětu plnění v Kč bez DPH (pravidelná profylaxe, aktualizace dodaného SW, provoz ServiceDeskového systému) - váha 50 %
- nabídková cena za poskytování 2. části předmětu plnění v Kč bez DPH (poskytování mimozáručního servisu) - váha 35 %
- nabídková cena za poskytování 3. části předmětu plnění v Kč bez DPH (provádění školení) - váha 15 %

Lokalita:
- Praha

Termín:
- smlouva na dobu 3 let