Prodloužení technické podpory

Předmět plnění:
- pořízení technické podpory pro diskový systém NetApp FAS8200 Metrocluster
- jedná se např. o:
- NetApp expanzní police expanzní police 2 24 x 1,2TB SAS
- NetApp expanzní police expanzní police 3 24 x 1,8TB SAS
- NetApp expanzní police expanzní police 4 24 x 1,8TB SAS
- NetApp expanzní police expanzní police 5 24 x 1,8TB SAS atd.
- součástí je např.:
- servis certifikovaným technikem v místě instalace systému s garantovanou dobou nástupu následující pracovní den zahrnující bezplatnou výměnu vadného dílu a odstraněním vady nejpozději do 2pracovních dnů od nahlášení vady
- nepřetržitý vzdálený dohled ze strany poskytovatele
- proaktivní monitorování systému s automatickou reakcí ze strany poskytovatele atd.
- podrobná specifikace je v příloze

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena bez DPH

Lokalita:
- okres Ostrava-město

Termín:
- od 1.11.2023 do 31.10.2024