Podpora vzdělávání zaměstnanců
Předmět plnění:
- kompletní zajištění školících aktivit pro vybranou skupinu zaměstnanců – školení měkké dovednosti (soft skills) - prodejní dovednosti, komunikační dovednosti, zvládání stresových situací, obsluha více zákazníků najednou, předcházení a řešení stížností/reklamací, komunikace v týmu a základy zpětné vazby, pravidla prozákaznické komunikace, rozvojová vs hodnotící zpětná vazba
Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Lokalita:
- okres Ostrava-město, Frýdek-Místek
Termín:
- do 31. 1. 2021