Personální zajištění Call Centra

Předmět plnění:
- náplní Call Centra (CC) je v nepřetržitém provozu sběr informací, jejich publikace a komunikace s řidiči žádajícími dopravní informaci popř. pomoc v problematických situacích na dálnici a předání jejich požadavků posádce Asistence
- zakázka je rozdělena na dvě části:
- personální zajištění chodu call centra v nepřetržitém provozu
- posílení personálního zajištění chodu call centra – poskytování „náhradního plnění“

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena

Lokalita:
- okres Ostrava-město

Termín:
- od 1. 3. 2018 po dobu 24 měsíců