Uživatelská testování a analýzy digitálních platforem

Předmět plnění:
- dodávky uživatelských testování či jejich definovaných částí a dalších analýz v oblasti digitálního styku se zákazníky zadavatele
- akceptace zadání výzkumného úkolu
- formulace designu řešení uživatelského testování či analytického úkolu
- u projektů, jejichž některé fáze budou realizovány objednatelem bez externí pomoci, stanovení těch fází dodávky, které budou v zodpovědnosti dodavatele
- formulace výběrové strategie, jejímž cílem je generalizace zjištění na cílovou populaci
- stanovení odhadu penetrace cílové skupiny v základním souboru
- tvorba a kompletace dotazových materiálů
- rekrutace respondentů
- programování dotazových materiálů
- realizace terénního sběru dat dle vybrané metodologie a relevantní výběrové strategie
- statistická analýza dat
- interpretace učiněných zjištění
- tvorba výstupních materiálů
- osobní či online prezentace výsledků výzkumu
- další práce UX designéra, výzkumníka či analytika

Hodnoticí kritéria:
- design řešení vybraného výzkumného úkolu - váha 40 %
- nabídková cena - váha 60 %

Lokalita:
- Česká republika

Termín:
- na dobu 60 měsíců, nebo do vyčerpání finančního limitu