Nákup licencí Microsoft, včetně poskytování technické podpory technologiím Microsoft

Předmět plnění:
- pořízení licencí/služeb Microsoft pro vzdělávací instituce, vč. poskytování technické podpory technologiím Microsoft
- reaktivní a proaktivní servis Microsoft prostředí, vč. řešení incidentů a odstranění poruch
- reaktivní technická podpora s možností eskalace na výrobce
- centralizovaný přehled a proces pro nabídky a objednávky SW
- nastavitelné schvalovací workflows atd.
- podrobná specifikace je v příloze

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší celková nabídková cena v Kč bez DPH

Lokalita:
- celá Česká republika

Termín:
- na 36 měsíců od účinnosti rámcové dohody nebo do vyčerpání limitu