Podpora SW licencí pro monitoring
Předmět plnění:
- poskytování / zajištění poskytování technické podpory softwarových produktů pro Centrální monitoring
- umožnění přístupu zadavatele na portál výrobce SW k nejnovějším verzím SW, včetně opravných patches (dále vše též jen „upgrade/update“), využití znalostní databáze výrobce a globálního support portálu pro zakládání supportních ticketů u výrobce
- dodavatel bude zadavatele v rámci součinnosti o upgrade/update neprodleně po jejich vydání informovat notifikačním e-mailem tak, aby zadavatel mohl příslušnou aktuální verzi včas užít
- výrobcem SW je OpenText Corporation se sídlem Waterloo, Ontario, Kanada
- poskytování další podpory výrobce dle licenčních podmínek výrobce
Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Lokalita:
- Praha
Termín:
- smlouva na 36 měsíců
Přílohy:
Příloha č. 1.docxPříloha č. 2.docx
Příloha č. 3.docx
Příloha č. 4.docx
Příloha č. 5.docx
Příloha č. 6.docx
Příloha č. 7.docx
Příloha č. 8.xlsx
Příloha č. 9.pdf
Příloha č. 10.crt