Podpora SW licencí pro monitoring

Předmět plnění:
- poskytování / zajištění poskytování technické podpory softwarových produktů pro Centrální monitoring
- umožnění přístupu zadavatele na portál výrobce SW k nejnovějším verzím SW, včetně opravných patches (dále vše též jen „upgrade/update“), využití znalostní databáze výrobce a globálního support portálu pro zakládání supportních ticketů u výrobce
- dodavatel bude zadavatele v rámci součinnosti o upgrade/update neprodleně po jejich vydání informovat notifikačním e-mailem tak, aby zadavatel mohl příslušnou aktuální verzi včas užít
- výrobcem SW je OpenText Corporation se sídlem Waterloo, Ontario, Kanada
- poskytování další podpory výrobce dle licenčních podmínek výrobce

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena

Lokalita:
- Praha

Termín:
- smlouva na 36 měsíců

Přílohy: