Zajištění servisní podpory informačních technologií

Předmět plnění:
- zajištění servisní podpory informačních technologií
- dodavatel v rámci plnění Veřejné zakázky zajistí také provoz helpdesk systému pro zadávání požadavků na poskytování služeb IT podpory ze strany Zadavatele
- blíže v příloze

Hodnoticí kritéria:
- paušální sazba za poskytování služeb IT podpory v rozsahu do 50
člověkohodin měsíčně 90 %
- hodinová sazba za poskytování služeb IT podpory nad rámec paušální sazby 10 %

Lokalita:
- Praha

Termín:
- po období 48 měsíců

Přílohy: