Poskytování podpory technologie Kontaktního centra

Předmět plnění:
- zajištění technické podpory technologie kontaktního centra zadavatele
- jedná se např. o:
- analýza logů, návrh opatření a jeho realizace
- zpracovávání operativních provozních požadavků technické podpory
- vedení aktuální Provozní dokumentace
- otevírání a řešení komunikace s technickou podporou výrobce atd.
- podrobná specifikace je v příloze

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena

Lokalita:
- Praha

Termín:
- od 1.1.2025 do 31.12.2027

Přílohy: