Licenční podpora elektronické spisové služby

Předmět plnění:
- zajištění služeb licenční podpory a provozní podpory stávající elektronické spisové služby (ESS) v souladu se zákonem o archivnictví a spisové službě č. 499/2004 Sb., v rámci kterého bude dodavatel poskytovat pro období 2019 – 2020 zejména následující plnění:
- standardní služby Maintenance;
- legislativní servis spočívající v zajištění souladu ESS s platnou legislativou;
- odstraňování problémů, chyb a poruch ESS + podpora provozu;
- právo užití nových verzí;
- ad-hoc nákup rozvoje

Hodnoticí kritéria:
- paušální cena v Kč bez DPH za 1 kalendářní měsíc (Maintenance a podpora provozu) 70%
- cena za člověkohodinu v Kč bez DPH (služba nákupu Ad-hoc kapacit) 30%

Lokalita:
- Česká republika

Termín:
- do 31. 12. 2020