Poskytování telekomunikačních služeb mobilního operátora

Předmět plnění:
- poskytování telekomunikačních služeb prostřednictvím sítě mobilního operátora s celorepublikovým pokrytím, zejména:
- zajištění mobilních hlasových služeb
- zajištění mobilních datových služeb včetně datového roamingu
- maximální dostupnost a spolehlivost služeb
- zabezpečení zákaznické podpory
- v současné době má zadavatel 15 SIM karet, podrobnější členění je v příloze
- zadavatel požaduje zachování stávajících telefonních čísel a zároveň zajištění tzv. přenositelnosti současných telefonních čísel
- zadavatel má následující požadavky na minimální zákaznickou podporu v tomto rozsahu:
- správa služeb online včetně možnosti kontroly detailních výpisů jednotlivých služeb
- kontaktní osoba dodavatele
- non-stop přístup k zadávání požadavků na Helpdesk operátora
- fakturace zasílána pověřené kontaktní osobě zadavatele

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena

Lokalita:
- Česká republika

Termín:
- na dobu 24 měsíců ode dne platnosti smlouvy