Podpora CISCO zařízení
Předmět plnění:
- poskytování servisní podpory pro CISCO zařízení na rok 2019 dle výčtu v příloze č. 1 výzvy včetně všech instalovaných modulů
- služba servisní podpory zahrnuje:
- a) výměnu vadného dílu nebo zařízení do příštího pracovního dne od ohlášení závady (8x5xNBD),
- b) nárok na nové verze programového vybavení v rámci zakoupené funkční sady,
- c) nárok na podporu Cisco TAC (Cisco Technical Assistence Center)
Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Lokalita:
- okres Plzeň-město
Termín:
- 01.01. - 31.12.2019