Podpora digitalizace úřadu - rámcová smlouva

Předmět plnění:
- podpora digitalizace úřadu
- předmět plnění veřejné zakázky zahrnuje analytické, metodické a konzultační služby a oblasti spisové služby, správy dokumentů a digitalizace oběhu dokumentů zadavatele, směřující k zajištění metodické podpory správné praxe při výkonu spisové služby a správy dokumentů, zaměřená zejména na následující oblasti:
- reengineering procesů zpracování dokumentů pře jejich digitalizací a zaváděním podpory ze strany informačních systémů
- metodická, technická a projektová podpora výkonu spisové služby, rozvoje elektronického systému spisové služby a dalších informačních systémů spravujících dokumenty na úrovni formulace procesních potřeb, specifikace zadání pro dodavatele rozvoje eSSL, definice testovacích scénářů a klíčových výkonnostních ukazatelů, ověření dodávek a jejich nasazení do produktivního provozu
- zajištění efektivní metodické podpory uživatelů včetně přepracování a rozšíření uživatelské dokumentace zahrnující online nápovědu, stručné návody pro hlavní životní situace, online tutoriály a video návody, e-learning a další formy podpory uživatelů
- podpora a rozvoj znalostí a dovedností uživatelů při správě dokumentů
- monitoring a hodnocení výkonu spisové služby

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena za člověkoden (MD) v Kč včetně DPH

Lokalita:
- okres České Budějovice

Termín:
- od účinnosti smlouvy po dobu minimálně 12 měsíců

Přílohy: