Servisní podpora a rozvoj laboratorního informačního systému

Předmět plnění:
- realizace služby servisní podpory a rozvoje laboratorního systému LABSYSTÉM verze 7
- rozvoj Labsysu bude prováděn formou realizace dílčích úprav a nových funkcí spojených s rozvojem Labsysu na základě jednotlivých objednávek
- úpravy a nové funkce budou realizovány na základě dodavatelem vypracované cenové kalkulace a harmonogramu implementace, v rozsahu maximálně 200 hodin ročně
- služba servisní podpory je požadována v rozsahu:
- provádění aktualizace aplikace Labsys
- provádění pravidelné čtvrtletní kontroly databáze
- provádění pravidelné čtvrtletní kontroly zálohování formou obnovy ze zálohy, z toho jednou ročně formou revalidačního záznamu
- provádění aktualizace při změnách platné legislativy
- provádění konzultací, a to formou telefonickou, pomocí elektronické pošty nebo osobního jednání
- provádění servisních zásahů při nesprávné funkci programu atd.

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena v Kč bez DPH

Lokalita:
- okres Ostrava-město

Termín:
- na dobu 48 měsíců ode dne 1. 3. 2024