Provozní podpora a údržba informačního systému L-BIS

Předmět plnění:
- uzavření servisní smlouvy o provozní podpoře a údržbě IS L-BIS na období 48 měsíců
- řešení provozních požadavků vzniklých při užívání IS L-BIS u objednatele, tj. odstraňování prokazatelných nefunkčností IS L-BIS
- poskytování technické pomoci formou konzultací Objednateli při řešení provozních požadavků vzniklých při užívání IS L-BIS telefonicky, e-mailem, formou vzdáleného připojení tak, aby bylo zajištěno bezproblémové užívání IS L-BIS, bude-li to vyžadovat situace, osobně v místě příslušného zařízení Objednatele
- poskytování ostatních služeb, souvisejících s užíváním IS L-BIS, jako jsou analýzy, projekty, programátorské práce, datové převody, školení, konzultace a další činnosti v dohodnutém rozsahu
- atd.

Hodnoticí kritéria:
- nejnižší nabídková cena

Lokalita:
- okres Karlovy Vary, Cheb, Zlín

Termín:
- po dobu 48 měsíců