Podpora HW a SW kryptografických zařízení pro vydávání časových razítek

Předmět plnění:
- podpora HW a SW kryptografických zařízení pro vydávání časových razítek)Poskytnutí technické podpory
- jedná se o:
- pro stávajících 9 ks zařízení pro vydávání časových razítek (vč. 6 ks plnohodnotných licencí a 3 ks testovací licence SW KeyOne PKI System)
- optimalizace komponent systému vzhledem k výkonovým požadavkům
- služby údržby a podpory zahrnují např.:
- služba řešení případů technické podpory - Helpdesk
- provozní podpora určeným pracovníkům formou telefonní/faxové pomoci - Hotline
- poskytnutí upgrade a update, vč. opravných patchů
- účast na kontrolních dnech a jednáních týkajících se podpory a rozvoje systému atd.
- podrobná specifikace je v příloze

Hodnoticí kritéria:
- údržba a podpora - 80%
- další drobný rozvoj systému - 20%

Lokalita:
- Praha

Termín:
- od 1.1.2025 do 31.12.2027

Přílohy: