Call centrum komunikačního centra
Předmět plnění:
- zajištění služeb call centra pro klientské komunikační centrum, včetně bezodkladného předání telefonických požadavků a poskytnutí informací k požadavkům telefonujících pojištěnců a realizace tzv. navolávacích kampaní dle zadání zadavatele
Hodnoticí kritéria:
- celková (nabídková) cena 70%
- zaměření referencí 30%
Lokalita:
- Česká republika
Termín:
- od 1. 1. 2025 do 31. 12. 2025
Přílohy:
Příloha č. 1.docxPříloha č. 2.doc
Příloha č. 3.docx
Příloha č. 4.pdf
Příloha č. 5.xlsx
Příloha č. 6.docx
Příloha č. 7.pdf
Příloha č. 8.txt